Fernwartung - das Vorgehen:

1. mit uns telefonieren

2. Fernwartungs-Tool hier herunterladen:
plusquam-anydesk.exe(für Windows)
kn-viewer15.exe (für Windows)
kn-viewer15.dmg (für Apple)

3. dann darauf doppelt klicken + Ausführen erlauben

4. dann am Telefon uns die Arbeitsplatz-Nr. oder  ID + Kennwort sagen
ein Scherz: